Rundum- Betreuung

Seit 1993 realisiert Polygon Terminalprojekte für Messegesellschaften, Automobilindustrie, Banken- und Versicherungen, Einzelhandel und Logistikunternehmen. Die Bandbreite der Terminalanwendungen reicht von einfachen Firmenpräsentationen für Messeauftritte und Foyer-Lösungen über Kundenbindungssystemen bis hin zu anspruchsvollen SB-Anwendungen im Bankingbereich.

Dementsprechend unterschiedlich sind die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden. In enger Zusammenarbeit von Designern, Konstrukteuren sowie Hard- und Softwarespezialisten wird die optimale Lösung mit dem Kunden erarbeitet und realisiert. Unser Know-How umfasst das folgende Leistungsspektrum:

Beratung
Am Anfang stehen viele Fragen. Welchen Nutzen sollen die Systeme für die Anwender haben? Wie wird das Projekt dauerhaft finanziert? Welche Hardware und Software kommen zum Einsatz?
Unsere Projektmanager unterstützen und beraten Sie von der Konzeption bis zum individuellen Wartungskonzept.

Design
Der Gestaltung der Terminals kommt eine Schlüsselrolle über den Erfolg eines Kioskprojektes zu. Denn nur wer sich vom Terminal angesprochen fühlt, wird sich mit den Inhalten auf dem Screen befassen. Polygon-Terminals heben sich durch herausragende Gestaltung aus der anonymen Masse "Grauer Kisten" hervor. Dies bringt den Nutzern die notwendige Orientierung und den Terminalbetreibern die gewünschten Akzeptanzraten.

Gehäuse
Je nach Stückzahl, Funktion und Umgebung setzt Polygon unterschiedlichste Materialien und Herstelltechniken ein. Projekte von einem bis tausend Terminals können in kürzester Zeit entweder auf Basis unserer Standard-Kiosksysteme oder für kundenspezifische Entwicklungen realisiert werden. Aspekte wie Ergonomie, Design, Vandalensicherheit, Zuverlässigkeit und Herstell-Kosten werden dabei optimal auf die Kundenanforderung abgestimmt.

Hardware
Eine breite Palette von terminaltauglichen Hardware- Komponenten steht zur Verfügung. Touchscreens, Bildschirme, Tastaturen, Drucker, Trackballs, Kartenleser, Scanner, Bezahlmodule, Klimageräte, Kameras, Duftmodule und andere werden je nach Bedarf zur kundenspezifischen Lösung kombiniert. Bei größeren Stückzahlen ist eine individuelle Hardwareentwicklung möglich.

Software
Unterschiedliche Softwaremodule kommen bei einem Terminalprojekt zum Einsatz. Neben der eigentlichen Applikation benötigt man einen leistungsfähigen Browser und eine geeignete Monitoringsoftware. Polygon bietet eine Reihe von Standardlösungen, von der Foyerlösung bis zum Stadtinformationssystem. Individualanforderungen werden mit Softwarepartnern realisiert.